私はロボットではありません(recaptcha認証)はうざい？終わらないし何度もしつこいという声も

私はロボットではありません(recaptcha認証)がうざい…！そう感じたことはありませんか？

今回は、私はロボットではありません(recaptcha認証)がうざい！と感じる人がどのくらいの割合でいるのか、アンケート調査をしてみました。

私はロボットではありません(recaptcha認証)はうざい？アンケートをとってみた！

私はロボットではありません(recaptcha認証)に、うざいと感じるかどうか、10人にアンケートをとってみました。

クラウドワークスでアンケート調査をしたところ、次のような結果になりました。

うざいと感じる	9人
うざいと感じない	1人

アンケート調査に加えて、X（旧Twitter）の意見も調べてみました。

次の項目では、私はロボットではありません(recaptcha認証)にうざいと感じた人と感じない人、それぞれの意見を紹介します。

私はロボットではありません(recaptcha認証)に、うざいと感じる人の意見

私はロボットではありません(recaptcha認証)に、うざいと感じる人のコメントを紹介します。

画像を選択したり、パズルを解いたりする操作が煩雑で、思った以上に時間がかかってしまうことがあります。特に、急いでいる時や、操作に慣れていない時は、ストレスを感じます。（50代男性）

スパム行為の防止のために設置されているということを、聞いたことがあるが、自分は人間だし何故私の入力時に出てくるのがと苛つく。（40代女性）

ロボット限定で名指しされなくても「はい」と答えられる選択肢は沢山あるのになぁといつもモヤる。また、想像以上に繊細でほんの少しでも対象物が入った枠を見逃してしまうと、永遠に認証が続きイラっとする。（40代女性）

まとめると、

などの意見があることがわかりました。

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私はロボットではありません(recaptcha認証)に、うざいと感じない人の意見

逆に、私はロボットではありません(recaptcha認証)に、うざいと感じない人のコメントを紹介します。

BOT対策やセキュリティー的にその認証が必要だからしているんでしょうし、そうしてもらえるほうがこちらも安全に利用出来るのでモヤっとはしません。（50代男性）

まとめると、

などの意見があることがわかりました。

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逆の立場（当事者）では、どんな状況や心理なのか？

私はロボットではありません(recaptcha認証)がうざい！と、つい一方的な見方になってしまいますが、逆の立場（当事者）では、どんな事情や心理状態なのでしょうか。

集まった回答を紹介します。

ウェブサイトへのスパムコメントや不正アクセスを防ぐために、reCAPTCHA認証を設定しているのでしょう。（50代男性）

スパムチェックや削除作業をしなくて済むとか、アクセスを抑制することで、サーバー負荷をかけないようにするとか、人的物的コストを削減するため。（40代女性）

ボットによる不自然なアクセスを警戒し、最大限のサイバーセキュリティーを施して安心したい気持ちが働いている。第一段階の身分チェックと第二段階の画像選択というダブルプロテクションで最強な防御だと信じている。（40代女性）

逆の立場になって考えると、

などの状況から、そのような行動をしてしまうのかもしれません。

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私はロボットではありません(recaptcha認証)がうざい！を解決するには？

私はロボットではありません(recaptcha認証)がうざい！というモヤモヤした気持ちを解決するためには、どうしたらいいのでしょうか。

改善策を考えてくださった方の回答を紹介します。

できるだけシンプルな操作で済むように、reCAPTCHA認証の種類や設定を見直したり、画像選択よりも簡単なパズルや、音声認証など、より使いやすい方法を検討したらいいと思います。（50代男性）

認証操作の難易度が高すぎるとユーザーが負担を感じるので、シンプルなデザインで、操作が分かりやすいインターフェースを採用する。（40代女性）

認証ごとに身分確認のキャラ(ロボット以外)が異なると少しは気が紛れて楽しめる。横断歩道や階段といった変わり映えのない画像選択ではなく、間違い探しやパズルなどゲーム感覚で取り組めるような認証だとイラつかない。（40代女性）

こんなふうにすると、相手からイライラされることも減るかもしれません。

面と向かって言うのはむずかしいと思いますが、機会があれば、それとなく相手側に伝えてみるのもいいかもしれません。

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まとめ

今回は、私はロボットではありません(recaptcha認証)にうざいと感じるか、感じないかをアンケート調査し、その理由や意見を紹介しました。

このサイト「うざいずむ」では、さまざまな事柄に対する感じ方をアンケート調査し、集まった意見を紹介しています。

自分と同じ意見の人がいないか、また反対意見の人はどんな感想を持っているのか、ぜひほかの記事でもチェックしてみてください。